企業外包致勝:高績效低成本的委外經營模式

 

寫書不容易,出版一本書更是要花費許多心力。讓我們一起向這些偉大的作者、譯者與編輯,致上最高的敬意。 一本好書,不僅內容豐富精彩,文筆生動流暢、深入淺出地具有高可讀性,在讀過後還有一種「讚嘆」的感覺,讓你對世界的認識又提升了一層。 整理了幾本書值得你一看

  自柯達公司於一九八九年首開先例,將大部分的資訊科技服務委外處理之後,愈來愈多的實例證明,將組織內部無法勝任或表現欠佳的作業流程或管理功能委外處理,有助於節省成本並提昇績效。英國石油探勘公司的財務長也表示,該公司在過去九年間簽訂了兩份委外合約,不但協助該公司成長了百分之五十,刪減了一半的成本支出,也使得服務的品質大為提昇。

  然而,競爭優勢通常和品質、提昇服務水準、改善績效和降低成本有密切關係,委外策略其實是一連串商業決策中的重要環節,不應被單獨考慮。因此,本書並非獨尊「委外」的宏大績效,而是以追尋最高競爭優勢的企圖為起點,分析企業可以採行的各種可能方式,並對「委外」概念進行全面的細察,包括:

  • 取得全面競爭優勢的重要性與必要性
  • 維持競爭優勢的內部解決方案
  • 採用委外處理的優點與缺點
  • 當前委外處理的進展以及領域
  • 考慮採用委外處理時評估服務供應商的重要因素
  • 選擇委外服務供應商的準則
  • 維持長期競爭優勢的其他解決方案

作者簡介

  布萊恩‧海伍(J. Brian Heywood)經歷銷售業務、市場研究、廣告行銷與品牌管理的工作,目前擔任美國化妝品公司英國分公司的總裁。他曾在英國的致遠企管顧問公司(Earnest & Young)擔任四年的企管顧問,之後回到美國工作四年,其中三年擔任美國食品公司(American Food Company)的總裁。由於經常與企管顧問公司合作,他所參與的研究計畫多與行銷、企業系統,以及外包策略相關;近幾年他更深入探討如何協助委外服務供應商開發新市場,也曾因為協助小型企管顧問公司提昇績效表現而獲得行銷研究獎。

譯者簡介

  余峻瑜台灣大學工商管理學系畢業,英國倫敦政經學院(London School of Economics and Political Science)作業研究碩士(MSc in Operational Research)。曾多次參與作業管理相關之教學與研究計畫;譯有《電子採購鏈》等書。

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  『台灣道路地圖』是一本地圖資訊豐富而實用的地圖工具書,針對外出旅遊、洽公、休閒需要所製,內容包含全台灣比例尺1/10萬交通系統圖,並精簡頁數,收錄六大都會的分區詳圖,以及各縣市重要的市、鎮、鄉街道圖,使讀者能夠對於其地理位置一目瞭然。高速公路、快速道路是每一個縣市的重要聯外道路,省道、縣道、鄉道等,則是境內影響生活行徑的路網,本書將其清楚的標示,以利讀者能夠輕鬆的前往目的地,而簡明的地名註記,則更加快查詢的速度,是車上必備的工具書。

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本書特色
  ●2015年最新版
  ●10幅台北市、27幅新北市、13幅桃園市、21幅台中市、27幅台南市、29幅高雄市6直轄市大比例尺分區詳圖
  ●最新行政區域劃分資訊
  ●基隆市、新竹市、嘉義市3省轄市
  ●48幅1:10萬台灣交通系統圖
  ●新竹、台中、台南科學園區
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書  名: 台北新北市區都會地圖 (防水全張大地圖)

  ◎涵蓋台北市新北市區都會街道地圖
  ◎比例尺1:10000、經緯度、二度分帶座標標示
  ◎國道1、3、3甲號高速公路標示
  ◎快速公路台64、台65及捷運路線標示
  ◎省道、縣道、鄉道標示
  ◎觀光景點、行政機關、各級學校標示
  ◎布置、教學、業務拓展、旅遊規劃的好幫手
  ◎單面上光防水,白板筆可寫可擦

書  名: 大新北地圖(二合一)

  新北市地圖1:200000
  新北市29區街道圖
  二張雙面印刷半開版(77X53公分)X2張


  1.中山高速公路1、福爾摩沙高速公路3、蔣渭水高速公路5及省、縣道公路
  2.西部濱海公路61及快速公路62、64、65編號標示
  3.觀光區、行政機關、學校標示

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